◆データ復旧

最近「パソコンが立ち上がらなくなった。」、「電源投入時に極端に動作が遅くなった。」「特定のソフトで見たことのないエラーが発生する。」などの症状はございませんか。このようなときは早めにビーケーユーピーコンピュータ（株）のハードウェアチェックを受けることをお勧めいたします。

調査の結果、ハードディスクというWindowsや大切なワープロデータ、メールデータなどを保管している部品が壊れているかもしれません。

このハードディスクという部品が壊れている場合、大切なデータを救出できなくなる場合もございます。

ビーケーユーピーコンピュータ（株）では万一このような状況に陥った場合でもデータの救出と故障する前の状態にパソコンを元に戻すサービスをおこなっております。
※すべてのハードディスク故障に対応しているわけではございません。
　不可能な場合もございます。ただし、現地調査の際にある程度の
　判断はさせていただいております。

ハードディスクの破損には２つの壊れ方があり、１つは論理的破損、もう一つは物理的破損と呼ばれております。論理的破損はWindowsなどの基本ソフトの構造が壊れたり、プログラムがこわれたりする場合で、データの救出や故障する前の状態にパソコンを元に戻せる可能性は高いといえます。

もう一つの物理的破損はハードディスク内部の部品そのものの故障による破損ですので、中重度の障害の場合はクリーンルームなどを完備した施設において、ハードディスク表面に傷をつけないように特殊な技術を用いておこないます。この中重度の物理的破損に対応できるような施設はアメリカに１社だけあり、価格も高額、日数も１ヶ月ぐらいはかかります。軽度の場合は弊社社内で１〜２日程度でデータの救出等可能な場合も多々実績がございます。

そうならないためには、バックアップを取得しておくことが肝心ですが、万が一の場合はビーケーユーピーコンピュータ（株）までご相談くださいませ。

　※抽出したデータを保管する外付けハードディスクや交換する
　　ハードディスクは約１万円前後別途必要となります。
　・調査診断の結果に応じてその後の対応を決めていただくことが
　　可能でございます。例えば下記のような事例もよくあります。
　　・調査の結果、重度のハードディスク障害のためデータの救出を
　　　断念し、新規にハードディスクを手配しWindowsを再インストール
　　　する。
　　・調査の結果、軽度のハードディスク障害ではあるがデータも特に
　　　重要ではないのでそのまま作業終了とする。